Preguntas frecuentes
Cuestiones generales
Si usted proporciona una dirección de correo electrónico válida durante el proceso de facturación, usted recibirá un correo electrónico después de hacer el pedido que contiene los detalles de su pedido.
Pago
Aceptamos las siguientes tarjetas de pago: Visa, MasterCard, PayPal.
Aceptamos las siguientes monedas (dólares EE.UU.).
Envío
Enviamos envíos en todo el mundo.Todos nuestros pedidos se envían los días laborables (de lunes a viernes).
El tiempo de entrega depende del país receptor.Por consiguiente, el tiempo medio de entrega es de 14 a 21 días laborables.
Lamentablemente, esta no es una opción en este momento.¡Estamos trabajando duro para lograr este objetivo!
La información de envío se envía por correo electrónico y se puede ver en la página de Estado del pedido.
Los clientes son responsables del transporte internacional y pueden estar sujetos a derechos de importación.Tenga en cuenta que estos cargos son cobrados por el país de destino y no podemos controlarlos.
Si el destinatario se niega a recibir el paquete, el pedido será devuelto a Corea y no será reenviado.Los gastos conexos (transporte de ida y vuelta, aduanas, etc.) se deducirán del reembolso.
Ejemplo: el límite de entrada libre de impuestos en los Estados Unidos es de 800 dólares y el límite de la Federación de Rusia es de 200 dólares.
Devoluciones
Aceptamos devoluciones. Por favor, compruebe los términos de devolución en la página de devolución y reembolso para más detalles.
Sí, puede cambiar un artículo, por favor revise los términos de cambio en la página "Return & Refund" para obtener más detalles.
El envío para cualquier devolución será pagado por la compañía.
Normalmente, toma entre 2 y 5 días laborables.
Otras Preguntas
Los cupones de Kselectionmall se pueden obtener para participar en varias promociones, o después de comprar en la tienda.