1. Informations générales

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité du produit. Si un article n’est pas en stock au moment où vous passerez votre commande, nous vous en informerons et vous rembourserons le montant total de votre commande, en utilisant le mode de paiement initial.

2. Lieu de livraison

Les articles offerts sur notre site web ne sont disponibles que pour livraison dans le monde entier.

3. Délai de livraison

Le délai de livraison estimé pour chaque pays est différent. Les délais de livraison sont des estimations et commencent à partir de la date d’expédition, plutôt que la date de commande. Les délais de livraison doivent être utilisés comme guide seulement et sont soumis à l’acceptation et à l’approbation de votre commande.

À moins qu’il n’y ait des circonstances exceptionnelles, nous faisons tous les efforts possibles pour remplir votre commande dans les 15 jours ouvrables suivant la date de votre commande. Le jour ouvrable signifie du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. S’il vous plaît noter que nous n’expédions pas le [samedi et dimanche].

4. Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont basés sur le poids de votre commande et la méthode de livraison. Pour savoir combien votre commande coûtera, il suffit d’ajouter les articles que vous souhaitez acheter à votre panier, et de procéder à la page de caisse. Une fois à l’écran de caisse, les frais d’expédition seront affichés.

La taxe sur les droits peut être facturée en fonction du territoire sur lequel l’article est expédié. Veuillez vérifier le montant de la limite hors taxes sur votre site Web du gouvernement.

5. Articles endommagés dans le transport

S’il y a des dommages à l’emballage à la livraison, contactez-nous immédiatement à [help@kselectionmall.com].